广州市公务员考试面试真题及解析2015年6月16日
2016-04-08 14:32 清远人事考试网 来源：清远市公务员考试网
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2015年6月16日上午广州市考面试真题及解析
1. 某市为了提高市民素质，打算建立各类博物馆，有人说现有的博物馆都没人去，再建就是浪费，劳民伤财。你怎么看?
【解析】(广东华图 蒋奎)
博物馆是保存当地传统文化的重要方式，有利于提高市民素质。对于建立博物馆我有以下看法：
首先，建立各类博物馆意义重大，主要体现在：
第一，博物馆的教育职能，在社会和城市文化建设中的教育作用极为重要，特别对中小学生得文化教育，博物馆是比较直观地。
第二，博物馆在社会和城市历史文化中具有传承作用。对历史文化的传承作用，是博物馆职能文化中的特殊作用，又是围绕博物馆的主体文化，即藏品文化的最重要的作用。
第三，博物馆在社会和城市旅游文化中具有观赏作用。旅游及旅游文化是近代兴起，现代发展的一种新的现代产业和现代产业文化，有利于拉动当地经济发展。
同时，也有人反映，现有博物馆建立起来之后，其使用率并不高，这一问题的产生会影响到博物院的建立，值得我们深思，可通过调查了解使用率不高的原因，可能有一下几点：
1、博物馆建设的前期规划和后期管理不妥当
2、市民不了解博物馆馆藏物品
3、博物馆是否收费，何时开放等市民不清楚
4、博物馆离市区较远，交通不便利。
面对存在的问题我们需要采取相关措施解决：
1、博物馆的选址要考虑到便于建成后市民的参观;
2、对于馆藏物品要及时进行宣传，吸引市民的关注;
3、对于博物馆的收费方式和开放时间、管理方式通过网络、电视、学校等途径进行宣传，便于市民安排好参观时间。
建设博物馆是落实文化大繁荣政策的重要举措，对于提升市民的精神境界有重要作用。但是在落实的过程中出现了一些漏洞，这告诫我们在落实某项政策的时候需要建立更加完善的程序，避免资源的浪费，切实保证广大市民的权益。
2. 你是市交委的工作人员，为规范优步、滴滴等打车软件的使用，需要进行调查。请问你需要获取哪些信息?怎么获取?
【解析】(广东华图 马天翔)
随着网络时代的发展，打车软件冲击着我们的出租车市场，也给其带来了挑战和机遇。作为交管部门的工作人员必须做好详细的调查，以事实为依据，我认为需要获取的信息有以下几点：
1、 优步、滴滴等打车软件的用户量及使用率;
2、 打车软件用户的体验感和评价，以便发现存在问题
3、 出租车司机对于打车软件的使用和看法
4、 出租车公司、打车软件开发公司自身的理念、期望和困境、自评。
为进一步获取这些信息，需要开展以下几方面工作，以便获取：
第一， 成立调查小组并做好培训工作，此次调查需要较多的人手，故招募大学生的志愿者，结合交管部门员工和交通协管员形成调查小组，并并做好前期的培训及分工工作，确保调查人员的专业度，以便收集到更多真实地信息。
第二， 采取调查问卷的方式，对用户进行调查。首先设计调查问题，包含：年龄、职业、主要出行方式(公交车、出租车、软件打车)，若使用过打车软件，则了解软件打车带来的优势及不足等等问题。大学生志愿者及协管员等调查人员分小组，在各路段或高校内部负责发放、回收，最后由我们单位员工进行数据的统计分析。
第三， 由交管部门员工采用实地访谈的方式对出租车公司、打车软件公司开展为期2周的调查，了解打车软件的流行对我们出租车行业带来的冲击和机遇是什么?
第四， 采取实地采访软件公司的负责人，了解软件打车的市场情况。联系打车软件公司的负责人，了解打车公司现有的用户量及使用量，软件投诉率及投诉的原因，公司的设计理念及遇到的困境等信息。
第五， 在本市出租车交接的时间，在交接点，对出租车司机进行调查。针对出租车司机，询问如下问题：你运不运用软件来接业务?现在在路边招手打车的多，还是运用软件打车的多?都什么群体的人运用打车软件?在使用的过程中有什么优势及不足?有什么安全隐患?等等问题。
第六，让调查人员使用打车软件1周，亲身体验，以收集数据。可在自己手机上分别下载打车软件，来体验下打车软件的便利及不足。比如说：提单后，等待的时间长短，对方的服务态度，及存在什么安全隐患等等。
通过以上几种方式，分别收集相应的信息，以便并做好认真的统计分析，最终得出调查的结论，为我们交通部门后续对软件市场的管理提供详实的数据。
3.社区倡导定时定点投放垃圾，你是社区负责人，怎么向居民宣传?
【解析】(广东华图 杨雯)
实行定点投放垃圾有利于垃圾及时清理，确保垃圾源头分类。因此，作为社区负责人，我会从以下几方面开展面向居民的宣传工作：
第一，安排各小区物业收集楼层数量，群众人数等具体数据，并进行统计和规划。设计好垃圾投放点，尽量让居民步行5分钟能到达投放点，以便提高居民的配合度。规划好垃圾投放的具体时间和地点，
第二，通过调查社区居民，了解居民大致投放垃圾的时间，选取投放垃圾较为集中地2-3个时间段。
第三，将本社区倡导定时定点投放垃圾的意义，垃圾投放的时间和地点等信息制作成宣传小册子，在社区里挨家挨户进行发放。
第四，在社区公告栏，各小区的公告栏或黑板报上张贴定时定点投放垃圾的相关信息，在小区里拉横幅，进行宣传。
第五，在社区和各小区门口或花园广场开设宣传台，在下班高峰期及饭后散步时间，在小区进行现场的咨询和宣传，在宣传过程中，注意宣传者的言行举止，要以市民为中心，用市民理解的话语进行沟通交流，在交流过程中还可以征集民众意见，以及留下联系方式，做好跟踪调查，方便垃圾定时定点投放工作的改进。
通过以上方式的宣传，相信能更好地促使社区内定时定点投放垃圾的落实，改变居民的生活习惯，进而促进垃圾的分类和及时清理，净化环境。
