2017年广州银行总行零售金融管理部社会招聘启事(5)
2017-02-24 10:50 清远人事考试网 来源:清远银行招聘网
(六)客户体验管理岗
岗位职责:
根据全行移动金融产品发展战略,开展移动金融产品测试、客户满意度调查等相关工作。建立客户体验测评体系,制定移动金融产品客户体验测评指标,促进产品、服务及流程优化,从而提升客户体验满意度。
任职条件:
1、专业和学历:金融、经济、广告、商业等相关专业,具有全日制大学本科及以上学历。
2、工作经历要求:3年以上银行工作经验, 有电子银行从业经历优先。
3、其他任职要求:对互联网行业有深刻的认识与敏感度,了解用户体验领域的理论和方法,熟悉并掌握可用性评估或体验度量方法。
(七)借记卡业务管理岗
岗位职责:
根据我行零售金融发展战略,创新开发借记卡(IC卡)产品、卡功能,打造我行借记卡(IC卡)品牌,以推动零售业务的发展。
任职条件:
1、专业和学历:金融、经济、信息技术类专业背景者优先,具有全日制大学本科及以上学历。
2、工作经历要求:3年以上银行相关工作经验。
3、其他任职要求:具有较强的市场敏锐性和业务创新能力,熟悉监管机构、中国银联各项相关制度和业务规则。
(八)社保卡(医保卡)业务岗
岗位职责:
根据社保卡中心、医保局有关要求,开展社保卡(医保卡)业务相关工作,以推动我行银行卡业务的发展。
任职条件:
1、专业和学历:金融、经济等相关专业,具有全日制大学本科及以上学历。
2、工作经历要求:3年以上银行工作经验。
3、其他任职要求:熟悉银行业务知识,及社保卡(医保卡)相关业务规则。