清远医疗卫生结构化面试：际沟通类题型的有矛盾题型常见考察形式
2020-06-10 13:58 清远人事考试网 来源：清远卫生人才网
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医疗结构化面试：人际沟通类题型的有矛盾题型常见考察形式“与患者”
有矛盾题型：主要考察的是三种，分别为第一，医患关系，即医务人员与患者间的关系，这也是最经常考察的一种关系;第二，医际关系，也就是医务人员之间的关系，通常有上级与下级之间的关系、同事之间的关系等;第三，医务人员与社会的关系，就是医务人员与自己的亲朋好友之间的关系。
今天我们来看考查医务人员与患者之间的关系时，考题中的一些常见考察的形式：
(1)各种因素造成的患者不配合诊疗工作，比如“患者在住院期间大鱼大肉，作为主治医生，你怎么办?”
(2)各种因素造成的患者的个性化问题，如疾病带来的心理困扰，比如“患者因为住院费用较高，而不顾病情严重，坚决出院，你怎么办?”
(3)患者或患者家属的请求、要求与你工作或医疗管理制度相冲突，比如“患者家属要求给患者开违禁药，你怎么与患者家属进行沟通?”
(4)患者及患者家属的期望与治疗结果有落差造成的人际矛盾，比如“患者不满意你的治疗结果，怀疑你的治疗方案有问题，你怎么办?”
(5)患者家属贿赂你，比如“在你上班期间，患者家属为让你给其女儿开假条，硬塞红包给你，你怎么办?”
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（编辑：清远华图）
