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    2021年清远银行校园招聘考试每日一练(三)(9月9日)

    2021-09-09 17:45 清远人事考试网 来源:清远银行招聘网清远华图在线咨询

      华图清远银行考试网给大家分享2021年清远银行校园招聘考试每日一练(三)(9月9日)等信息,大家一定要做好考试准备,广东华图会持续更新银行招聘考试的相关资讯,欢迎大家随时关注。

      综合能力

      1.根据《商业银行资本管理办法(试行)》,( )不属于商业银行操作风险计量方法。

      A.内部模型法

      B.基本指标法

      C.标准法

      D.高级计量法

      【答案】A。根据新巴塞尔协议的建议,对操作风险的计量主要有三种方法:基本指标法、标准法和高级计量法。A内部模型法是计量市场风险的方法,因此A选项错误。

      2.市场营销者不仅要了解有多少消费者需要其产品,还要了解他们是否有能力购买,研究者把“有支付能力和愿意购买某种物品”定义为( )。

      A.需要

      B.欲求

      C.需求

      D.欲望

      【答案】C。需求是指对具有支付能力并且愿意购买某种物品的欲望。因此选择C项。

      3.客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。以下属于售中服务的是( )。

      A.接待服务

      B.产品设计

      C.市场调查

      D.咨询服务

      【答案】A。客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等,故A选项正确;售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。BCD选项属于售前服务,故错误;售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务,如产品的质量保修、产品的使用反馈等。所以本题选A。

    2021年清远银行校园招聘考试每日一练(三)(9月9日)

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    (编辑:清远华图)


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