[单选题]

研究机构针对医患关系的一项调查显示，患者对医生、护士、医院的总体满意度分别达到了94.6%、93.5%和79.8%，从调查数据看，患者对医护人员的服务态度、就医环境、就诊便利程度等项目的满意度都在70%以上。而患者最不满意的项目中，排在前三项的分别是药品价格、检查费用和就医总费用。因此有人认为，就医高消费是导致患者对医院以致整个医疗体系不满意的根本原因，近年来发生的一些患者对医护人员个人的纠纷甚至暴力事件只是个别现象，就医高消费并不是医患暴力冲突的根本原因。
以下哪项如果为真，能够削弱上述观点：

A . 调查显示，医护人员对医患关系的评价仅60分，甚至低于患者的评价
B . 医护人员是医院和医疗体系的代表
C . 就医成本过高是导致就医高消费的根本原因
D . 医方和患方是两个群体，而非个人

　　

　　参考答案：

D

　　

　　答案解析：

本题为争议题
某公选B；华图选D；其他选D。

第一步：寻找因果
原因：就医高消费导致患者对医疗体系不满，医患暴力冲突只是个别现象
结果：就医高消费不是医患暴力冲突的根本原因

第二步：分析选项
A选项：“医患关系评价”与“暴力冲突根本原因”无关，所以A错。

B选项：医护人员是医院和医疗体系的代表，那么患者可能是因为对医疗体系不满而发生冲突，也可能是因为对医护人员本身不满而发生冲突，此时冲突的原因难以界定，不明确选项，排除。

C选项：题干讨论的是医患暴力冲突的根本原因，该项说的是就医高消费的原因，话题不一致，排除。

D选项：医方和患方是两个群体，那么患方就不是对医护人员本身不满，而是因为对医疗体系不满而发生的冲突，也就是说医疗体系（例如就医高消费）才是医患暴力冲突的根本原因，直接削弱结果，当选。

故本题选D。

注：争议题是指各家答案不一样的题目。我们收录的各机构答案均来自于网络且有完整答案及解析截图，如果出现在我们公布完争议题答案后各机构更改答案，我们很开心。欢迎来电来函从知识层面探讨。

【2015-天津-092】

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（编辑：清远华图）