2021年广东清远考面试全真刷题无领导面试试题(十二)
2022-01-27 23:51 清远人事考试网 来源:清远市公务员考试网
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2021年广东省考面试全真刷题无领导面试试题(十二)
背景材料:
材料一
主要说了农贸市场和生鲜超市两者的优点。农贸市场的优点是有人情味,价格便宜,食材种类多,但是脏乱差不好管理。生鲜超市环境整洁卫生,菜品质量有保障,方便管理,符合年轻人的消费习惯。
材料二
主要说农贸市场占道经营,阴暗潮湿,道路泥泞,污水和垃圾乱扔,无人清理。
材料三
主要说生鲜超市的问题,经营成本高,商品价格高,群众更喜欢农贸市场里当天宰杀的肉类食品…多种原因导致了生鲜超市门可罗雀。
任务:
1.是否应该推行农转超引发了争议,请谈谈你的看法。请你们轮流发言,每人发言时间不超过2分钟。
2.针对材料二农贸市场存在的问题,开展一场专项整治活动,请你们商量制定出专项整治的方案,并形成一致性意见。
3.针对材料三生鲜超市门可罗雀的问题,提出解决办法,并形成一致性意见。
【参考解析】
此套真题在面试考场采用的是场内阅读的形式进行的,也就是考生在面试教室进行材料阅读,10分钟的时间。考生能够看到完整的考生题本,包含背景材料、任务、程序以及注意事项。
(一)审题分析
审题分析一般包括背景材料分析、任务分析、程序和注意事项分析。场内阅读一般是先了解任务和程序各是什么,然后才进行背景材料阅读和分析。
1.背景材料分析
整个背景材料由三则材料组成。
第一则材料描述了农贸市场和生鲜超市各自的优势。
第二则材料描述了农贸市场的问题。
第三则材料描述了造成生鲜超市门可罗雀的原因所在。
备注:考场上的背景材料提供的信息会比较丰富,大概字数会在1000-1500字左右。
【参考信息】
一、农贸市场的优势
优势一:食材种类多
很多的家常菜,我们在菜市场轻易就能买到,在超市却无处可寻,超市在采购环12节受束缚,不像菜市场是商贩自由进货售卖,能满足消费者多种需求。所以这也就是为什么超市里多半寻而不见的稀奇食材在菜市场反而随处可见。
优势二:食材新鲜度
买菜最基本的就是看食材的新鲜度。无论是超市还是菜市场都非常注意这一点,超市还为此配备了冷藏库。但是想要在超市买到新鲜蔬菜却要靠运气,刚上架的新鲜蔬果容易遭到哄抢,被挑下的剩菜大部分有损毁,因此也无人光顾。而在菜市场又是另一番现象,商贩认真打理着自己一早批发回来的菜,时不时喷洒一些水,当有顾客挑选时,也会叮嘱对方要轻拿轻放。除了人为,蔬菜本身的新鲜度也会随着时间而流失,商贩也会对此适当调整菜价,让利消费者,让消费者以最合适的价格买到最新鲜的食材。
优势三:价格低廉
除了食材的新鲜度,价格也是大家考虑的问题之一。相较于超市的有机蔬菜、土猪肉等,菜市场的菜品明显价格更为吸引人,买菜的同时还能让摊位老板搭送点小葱小蒜。
优势四:有温度,亲民化
熟悉的猪肉铺老板还是会细心地把瘦肉里的肥油切掉,热情的菜摊老板会告诉你今天哪个菜最新鲜,挑选的闲暇会跟你寒暄唠嗑。这样的情景在菜市场里见怪不怪,有人送你葱,有人跟你聊家常,顿时,菜市场变得温馨了。在超市,这样的场景就不大可能发生,买肉的就是买肉的,排队等候付款;剁肉的就是个剁肉的,切好称重,中间不存在有感情的交流。
二、农贸市场的劣势
劣势一:市场管理不到位
传统菜市场最大的优势就是经营商户众多,商品品类齐全,能满足消费者的一站式采购。但作为优点的同时也给传统菜市场的市场方统一管理造成了困难,管理效率不高,反应慢,凭“眼”管理。
劣势二:食品安全难保障
众所周知商户进货来源渠道不统一,市场中的商品量又大,这就对食品安全保障造成了难题,每个商户的菜从哪里来到了哪里,农残留药物检测结果都难以监管到,更不要说食品溯源了。
劣势三:环境脏乱差
环境脏乱差这是多数人一听到菜市场脑中想到的第一个词,确实这也是多数菜市场的通病,目前改造整治的重点也仅仅停留在对环境的整治。
劣势四:支付、销售方式落后
如今电子支付盛行,电子支付的便利就不用多说了,但是在菜市场也仍然使用现金,找零繁琐时间成本大,同时很多菜市场创新销售不足仍然停留在线下销售,互联网时代竞争力不足。
三、生鲜超市的优势
优势一:客源稳定
对于在菜市场从事生鲜行业的人来说,大多是占据一个摊位,卖着相应的产品。虽然传统菜市场的人比较大,但是错综复杂,竞争激烈,回头客相对较低。而生鲜超市依附小区而建,目标消费者都是本小区居民,客流量稳定、人员结构简单、竞争小、回头客多。
优势二:环境卫生
生鲜超市的销售优势是什么?环境是一个,传统菜市场一直存在脏乱差的问题,摊位众多难管理。生鲜超市由于整体都是个人在经营,所以环境管理比较干净卫生。同时,生鲜超市装修明亮、整洁,货物摆放明朗有序,买菜的时候更加轻松、舒畅。
优势三:购物体验好
生鲜超市的购物体验比传统菜场好得多,环境更加整洁、服务更加周到、菜品更加新鲜健康等。传统菜场环境难管理,由于都是个人摊位,所以缺少体贴、人性化的服务。有些都是商贩直接摆摊销售,缺少相应的安全检测,存在一定的健康隐患。而生鲜超市买的菜都是经过严格的安全检测,保证消费者买的安心、吃的放心。
优势四:符合年轻人购物习惯
随着80、90后陆续成家立业,他们去传统菜市场的次数本就不多,从小就接触到更好的生活环境。相对于菜场,他们更喜欢去商场化、正规化的生鲜超市。不管是从环境、服务还是健康,都符合当代人的消费习惯。随着年青一代逐步独立,这种情况会越来越明显。
四、生鲜超市的劣势
劣势一:价格刚性
农贸市场可以讨价还价,生鲜超市一般是“不二价”。
劣势二:菜品丰富程度相对较低
生鲜超市由于受制于经营面积和销量规模的限制,在菜品的丰富程度上没有农贸市场大而全,一些小众的菜品在生鲜超市更是难觅踪影。
劣势三:中老年群体消费习惯难以改变
农贸市场的消费大军是中老年家庭妇女,这个群体的消费习惯是早上买菜;喜欢现宰喜欢讨价还价,对价格更加敏感,导致生鲜超市难以吸引这部分目标群体。
2.任务和要求分析
(1)第一项任务:要求考生参考给定材料,谈谈对农改超及其引发的争议的看法,目的在于引导考生思考和回答农改超的特定社会背景,以及正确的认识农改超。通过第一项任务的完成,了解考生对社会现实问题的认知能
力和分析能力。
①很显然,这是一个开放性的问题,考察的是考生的“认知能力和分析能力”,需要考生结合材料和自身知识储备进行处理。
②按照抽签顺序号轮流发言。也就是按照考号由小到大的顺序依次进行个人陈述。
③每人发言时间不超过2分钟。一般考场上,2分钟时间到,会有时间提醒。2分钟时间到,考生应结束发言。
(2)第二项任务:要求考生在小组讨论的基础上达成共识,试讨论出农贸市场专项整治方案,着重考察考生分析和解决实际问题的能力。要求考生提出的解决思路符合现实场景,措施要有针对性、创新性和可操作性。
①任务二也是一个开放性问题。需要考生提前对方案的构成、重点等内容提前进行学习,了解编制方案的基本过程。
②小组的意见必须统一。这个要求是团队的目标,意味着每个成员应该在充分讨论的基础上,不断推动小组朝着共识的方向前进,充分展现考生的团队合作意识和组织能力。
(3)第三项任务:要求考生针对生鲜超市门可罗雀的现状提出解决办法。考察考生解决问题的能力。考生应该结合材料三提到的原因思考具体可行的措施。
(4)本次无领导小组讨论面试没有总结陈词阶段的设计,考生不需要进行总结陈词。
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